第一章　总 则

第一条 为提高会员服务水平，维护会员的合法权益，加强会员的自律性管理，根据《中国物业管理协会章程》有关规定，制定本办法。

第二条 会员应当遵章守法，正确行使权利，自觉履行义务。

第三条 会员享有下列权利：

第四条 会员履行下列义务：

第五条 　协会秘书处具体负责会员的发展、管理和服务工作。

第二章　会员发展

第六条 协会欢迎具有独立法人资格，从事物业经营管理、白蚁防治、房屋安全鉴定、物业维修资金研究等相关工作的企事业单位和地方社会团体、有关行业组织加入协会。

第七条 申请加入协会的会员，须同时具备下列条件：

第八条 入会程序：

第九条 各分支机构应在协会章程规定的范围内发展会员，开展活动。各分支机构发展的会员，均为协会正式会员，由协会统一管理。

第三章 会员管理

第十条 建立会员联系人制度，会员单位应指定相对稳定的专人担任联系人，具体负责与协会的日常联系。

第十一条 协会秘书处通过服务平台对会员单位进行动态化、网络化管理。会员联系人应妥善管理服务平台的帐号和密码，确保本单位信息安全。

第十二条 会员基础信息发生变更时，可登陆服务平台进行修改和更新。

会员发生单位名称变更，单位合并、撤销等情况，应向协会秘书处提交相关证明材料，变更有关信息。

第十三条 会员有下列情形之一的，其会员资格相应终止：

第十四条 会员证书由协会秘书处统一印制和颁发。会员证书损坏或丢失，应书面向协会秘书处说明并申请补发。

会员证书只作为协会单位会员证明，并不具备其他身份证明或法律用途。

第十五条 会员单位入会满二年，可自荐协会理事会理事单位，经会员代表大会审议通过后，成为理事单位，享有和履行相应的权利与义务。

理事单位任期满一届，可自荐协会理事会常务理事单位，经协会秘书处综合平衡企业管理业绩、活动记录和区域分布等因素，报协会理事会审议通过后，成为常务理事单位，享有和履行相应的权利与义务。

第十六条 理事单位和常务理事单位设出任人一名，代表单位行使理事会职责，出任人应为会员单位法定代表人或主要负责人。出任人发生变更时，应书面向协会秘书处提出变更申请，并经协会秘书处确认后，办理备案手续。

第十七条 协会副会长以协会名义参加其他单位组织的活动时，应提前一周在协会秘书处登记活动有关内容。

第十八条 会员单位如发生严重违反法律法规、协会章程，影响协会声誉和行业形象等行为，协会有权采取记录企业诚信档案、通报批评、公开谴责和开除会员单位资格等惩罚措施。

第十九条 会员单位应配合协会完善信用信息记录，主要包括 : 会员基本信息、缴纳会费情况、奖励和处分情况、社会表现、活动记录和退会信息等。

第四章 会员服务

第二十条 根据民政部、财政部有关规定及协会章程，协会向会员收取会费，会费主要用于协会章程规定的业务范围和事业的发展。

会员单位按时缴纳会费将享有相应权利，享受相应服务。

第二十一条 会员享有下列服务：  

第二十二条 对为物业管理行业发展做出突出业绩和贡献的会员单位或从业人员，协会可视情形给予书面表扬、公开表彰、授予荣誉称号或其他形式的奖励。

第二十三条 会员单位入会连续满三届，为协会发展做出突出贡献的，视情况授予资深会员单位称号，并换发资深会员证书。

第五章 附则

第二十四条 本办法经 2014 年 10 月 28 日会员代表大会 表决通过之日起实施 。

第二十五条 本办法由协会秘书处负责解释。